เราจะจ่ายเงินซื้อของมากขึ้นเมื่อเดิน “เวียนขวา”

รู้ตัวรึเปล่าว่าตามห้างสรรพสินค้ามีชื่อและ ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษแทบทุกแห่งใช้เทคนิคทางวิทยาศาสตร์และจิตวิทยากับ คุณอย่างเต็มที่เพื่อที่จะควักเงินออกจากกระเป๋าคุณให้ได้มากที่สุดในแต่ละ ครั้ง ไม่ว่าจะเป็นสีสัน เสียงเพลง และการจัดวางล้วนเป็นกลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากกว่าความสวยงามทั้งสิ้น

จากการศึกษาซ้ำๆ ทำให้เรารู้ว่ามนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีพฤติกรรมซ้ำซากและเดาง่ายกว่าที่ พวกเขาคิด และการตลาดก็นำสิ่งนั้นมาใช้ประโยชน์

ทันทีที่คุณเดินเข้าไปในห้างสรรพสินค้าหรือซูปเปอร์มาเก็ตใหญ่ๆ ผลิตภัณฑ์สดใหม่ที่มีสีสันสวยงาม และขนมปังอบหอมเตะจมูกก็ปรากฏตัวขึ้น หลอกให้เราอยากเข้าไปอยู่ในกลิ่นนั้น และเป็นการสร้างภาพลักษณ์ว่าที่นี่มีของดีที่สดใหม่และสวยงาม

เขาจะไม่จัดของสำเร็จรูปหรืออะไรที่หยิบฉวยได้ง่ายหรือเป็นที่ต้องการสูงไว้ ด้านหน้า เพราะหากทำเช่นนั้นผู้คนจะเพียงแค่ หยิบของ จ่ายเงิน และจากไป

ขนมขบเคี้ยวเป็นสิ่งที่ผู้คนจะต้องหยิบติดมือไปด้วยทุกครั้ง ดังนั้นมันมักจะอยู่ด้านหลัง นอกจากนี้สิ่งที่ทุกบ้านต้องใช้บ่อยๆ ก็จะถูกจัดใว้ด้านหลังสุดเหมือนกัน เพราะเขาต้องการให้เราอยู่ในนั้นให้นานที่สุด และผ่านสินค้าฟุ่มเฟือยต่างๆให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

นอกจากนี้จากการศึกษาของหลายประเทศยังพบว่า ผู้คนส่วนมากมีแนวโน้มที่จะเดิน “เวียนขวา” มากกว่าเวียนไปทางซ้าย ดังนั้น สินค้าที่คิดว่าจะถูกซื้อมากที่สุดจะถูกจัดไว้ด้านขวา ห้างสรรพสินค้าชื่อดังมักจัดทางเดินที่บังคับให้เวียนขวาไปในตัว เพราะจากการสำรวจพบว่า ลูกค้าที่ถูกจัดให้เดินช็อปปิ้งแบบเวียนขวา มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากกว่าลูกค้าที่ถูกจัดให้เดินเวียนซ้ายถึง 40%

ζ-Zeta S.
อ่านเพิ่มเติม

comments

You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.

ถ้าไม่อยากเปิดเผยตัวตน เม้นท์ตรงนี้ก็ได้จ้า