ATM ผมหาย !!! และการได้รู้จักกับ google streetview

     เมื่อวานตอนเย็นผมกดเงินที่ตู้ ATM แล้วผมลืมบัตรไว้ที่ตู้หรือผมทำหล่นตอนที่เดินออกมาหลังจากกดเงินแล้วก็จำไม่ได้ครับ  หลังจากรู้ตัวว่าบัตร ATM หายไป  สิ่งที่คิดออกก็คือ โทรไปอายัดบัตร  ผมเลยโทรไปอายัดบัตร

หลังจากเอา สมาร์ทโฟน มาเปิดเว็บหาเบอร์ติดต่อกับธนาคารได้ผมก็โทรไปทันที  หลังจากโทรไป ก็พบว่า เอิ่มมม!!  ทำไมมันถึงได้มีมากมายหลายเมนูจัง แถมมีโฆษณาให้ฟังอีกพักนึงเลยกว่าจะรู้ว่าต้องกด อะไรเพื่อที่จะทำการ อายัดบัตร ATM ได้  พอกดหมายถึงตามเมนูที่ได้ฟัง ผมรู้สึกว่าอยากจะคุยกับพนักงานมากว่าที่จะทำระบบอัตโนมัติ เลยกดหมายเลขไปสู่การติดต่อพนักงาน  ผมก็ได้ยินเสียงจากระบบอัตโนมัติ แจ้งมาว่า “ขออภัยค่ะ ขณะนี้เจ้าหน้าที่บริการเต็มทุกคู่สาย กรุณารอซักครู่ค่ะ”  แล้วก็มีเสียงเพลงโฆษณาของธนาคารให้ฟัง แล้วก็สลับ มาที่ประโยคเดิมของระบบอัตโนมัติดังมาอีกเช่นเดิมว่า  “ขออภัยค่ะ ขณะนี้เจ้าหน้าที่บริการเต็มทุกคู่สาย กรุณารอซักครู่ค่ะ” แล้วก็สลับกับเพลงและโฆษณาผลิตภัณฑ์ทางการเงินของธนาคาร  – -“

ผมรออย่างนี้จนเวลาผ่านไป 10 นาทีผมก็เลยยอมแพ้วางสายไป แล้วก็มาคิดหาวิธีว่าเอาไงดี ผมก็นึกได้ว่า ในสมาร์ทโฟน มี พวก Mobile banking , Internet banking อยู่ ก็เลยจัดการแก้ปัญหาก่อนด้วยการเข้าไปโอนเงินผ่านมือถือไปไว้ที่บัญชีอื่นก่อน แล้ววันหลังค่อยไปติดต่อ อายัดบัตร และทำบัตรใหม่ที่สาขาของธนาคาร

ปัญหาที่ผมโทรไปติดต่อแบงค์ แล้วต้องงง กับ เมนูมากมายในสายโทรศัพท์ที่มันเยอะมากมาย ก่อนโทรไปถ้าเพื่อนๆ ใช้แบงค์เดียวกันกับผม  ลองดูเมนูของบริการต่างๆ ของธนาคารจากไกด์ใน ภาพข้างล่างนี้ หรือลิงค์ไปยังหน้า PDF ที่ธนาคารเอามาลงไว้ก็ได้ครับ

จะได้ลดเวลาในการติดต่อทำธุรกรรมทางการเงินของเพื่อนๆ ลงไปได้บ้าง ส่วนเรื่องคู่สายเต็มอันนี้ผมก็ไม่อยากจะไป ตำหนิอะไรมาก เหอๆๆ ไม่ได้จะ ดิส เครดิตธนาคารนะครับ เพราะผมก็ใช้อยู่ แต่ว่ามันเจอปัญหาแบบนี้จริงๆ โทรไปแล้วคู่สายเต็ม ถ้าใครเกี่ยวข้องกับธนาคารอ่านแล้วก็รับไปพิจารณาด้วยครับ  เพราะถ้าเกิดคนที่เค้าเดือดร้อนมากๆ จริงๆ เค้าจะ ติดต่ออะไรถ้ามันยากขนาดนี้ ความเสียหายอาจเกิดกับลูกค้าคุณได้ครับ

ถ้าภาพไม่ชัด ตามไปดูที่ลิงค์นี้ได้ครับ

คลิกที่นี่ รายละเอียด เมนู K Contact Center

     พอตั้งใจว่าจะไปอายัดบัตร ATM ที่สาขา และวันนี้ผมจะต้องไปทำธุระ แถว BTS พระโขนง ผมจำได้คลับคล้ายคลับคลาว่า  มันมีธนาคารที่ผมจะไปอยู่แถวๆ BTS หรือเปล่า ผมเลยลองไปเซิร์ชใน google map แล้วผมก็เพิ่งได้เห็นว่า google map มันมี ฟังก์ชั่นใหม่ที่เจ๋งมากๆ เกิดขึ้นมา ( ไม่รู้ว่ามันมีใช้มานานหรือยังนะครับ ใครรู้บ้าง ??? )

มันคือ google streetview ครับ

ผมเข้าไปที่ google map แล้วเซิร์ช bts phra khanong แล้วผมก็ ลอง zoom เข้าไปเพื่อจะดูว่า แถวที่ผมจำได้คลับคล้ายคลับคลา ว่ามันจะมีธนาคารที่ผมจะไปอยู่แถวนั้นจริงมั้ย พอ zoom เข้าไปพบว่ามันจะมีรูปคนตัวเล็กๆ เหมือนในรูปข้างล่างนี้ครับ

ผมก็ลอง zoom เข้าไปอีกแล้วก็พบว่า มันเป็นภาพเหมือนเราไปเดินอยู่แถวนั้นจริงๆเลยครับ ตามภาพข้างล่าง

พอลองกดๆ เลื่อนๆ เล่นๆ ดูพบว่ามันมีประโยชน์มากครับ ผมลองเลื่อนไปตามจุดที่ผมสงสัยว่ามันมีธนาคารอยู่หรือเปล่า ก็เจอลูกเล่นแบบตามนี้ครับ

ถ้าในภาพเห็นเป็นจอสี่เหลี่ยมแบบนี้เราสามารถ zoom เข้าออกเพื่อดูสถานที่แถวนั้นแบบชัดๆ ได้ครับ

ส่วนถ้าเป็นวงกลมและลูกศรแบบสองภาพล่างนี้ ถ้าเราคลิกไปมันจะเลื่อนตำแหน่งให้อารมณ์ประหนึ่งว่าเราไปเดินอยู่ย่านนั้นครับ

หลังจากผมลองเลื่อนๆ ตามแผนที่ไปซักพักเพื่อพิสูจน์ว่าแถวที่ผมคิดว่ามีธนาคารอยู่มันมีธนาคารอยู่จริงหรือไม่แล้วผมก็เจอครับ เท่านี้เราก็ไม่ต้องเสียเวลาไปเดินงมหาเป้าหมายให้แดดเลีย และเสียเหงื่อและพลังงานโดยเปล่าประโยชน์แล้วครับ เรารู้ตำแหน่งที่อยู่คร่าวๆ ของเป้าหมายที่เราจะไป จาก google map streetview แล้วทีนี้เราก็ออกเดินทางได้แล้ว

จากการใช้งานเองผมคิดว่าใครที่ไม่เคยใช้และลองเล่นใหม่ๆ อาจจะยากนิดนึงกว่ามันจะเลื่อนหรือเดินไปในทิศทางที่เราต้องการ แต่พอชินแล้วมันก็โอเคเลยครับ ถือว่ามีประโยชน์มากๆ สำหรับ google streetview  เพื่อนจะลองเอาไปใช้ดูบ้างก็ได้นะครับ ใครเจอฟังก์ชั่นหรือลูกเล่นอะไรมีประโยชน์หรือดีไม่ดียังไง ก็เอามาแชร์กันได้ครับผมจะได้เอาไปลองเล่นบ้าง

เริ่มยาวมากละ นอนดีกว่า ไม่เกินสามวันนี้ แอดมิน จะเอา Magazine ที่จะออกเดือนเมษา มาแจกให้อ่านในเดือน พฤษภาแล้วครับ ( แซวนิดนึงเพราะผมก็รออ่านเหมือนกัน 555+ จริงๆ ออกล่าช้าเพราะ แอดมินตั้งใจทำมากๆน่ะครับ )   รอติดตามอ่านกันด้วยนะครับ

comments

You can leave a response, or trackback from your own site.

2 Responses to “ATM ผมหาย !!! และการได้รู้จักกับ google streetview”

  1. โห วันนี้ท่าน บก. มาแบบมีสาระมากเลย
    ท่านนี่ยิ่งมายิ่งร้ายกาจนัก

    แล้วจะเอาความรู้นี้ไปใช้ประโยชน์นะคะ ^^

  2. เหมาะกับคนที่ชอบหลงทางอย่างผมเลยครับ

ถ้าไม่อยากเปิดเผยตัวตน เม้นท์ตรงนี้ก็ได้จ้า